الف- هماهنگی و پشتیبانی ادارات کل استانی:
1- ایجاد هماهنگی بین واحدهای ستاد مرکزی وزارتخانه با ادارات کل استانی جهت انعکاس و تحقق سیاست‌ها و برنامه‌های کلان وزارتخانه.
2- انجام هماهنگی‌های لازم جهت همسو کردن فعالیت‌های ادارات کل استانی با یکدیگر.
3- بررسی عملکرد ادارات کل استانی و هدایت مستمر آن‌ها در اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های کلان وزارتخانه.
4-ایجاد هماهنگی با مدیران ادارات کل استانی به منظور رفع موانع و مشکلات احتمالی.
5- بررسی و ارائه پیشنهاد جهت تنظیم روابط واحدهای زیر مجموعه ادارات کل استانی به منظور جلوگیری از تداخل وظایف و غیره.
6- اخذ گزارش‌های لازم از ادارات کل استانی در خصوص تعیین اولویت‌های توسعه در سطح استان.
7- تشکیل جلسات ادواری مستمر با مدیران ادارات کل استانی به منظور هماهنگی و انتقال سیاست‌های یکپارچه جهت انجام امور مربوطه.
8- بررسی و ارائه پیشنهاد به مدیران ادارات کل استانی به منظور شایسته سالاری، ارتقاء سلامت نظام اداری و ارائه الگوهای مناسب جهت ارتقاء بهره‌وری در اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های کلان وزارتخانه.
9- شرکت در جلسات هماهنگی سفرهای استانی هیأت دولت.
10- تهیه صورتجلسات و گزارش مربوط به توافق‌نامه مصوبات استانی.
11- هماهنگی با واحدهای ستادی وزارتخانه، شرکت‌ها، سازمان‌ها و مؤسسات وابسته ذی‌ربط جهت بررسی پیشنهادات ارائه شده و اقدام جهت اخذ مصوبات لازم از هیأت وزیران.
12- پی‌گیری روند اجرای مصوبات سفرهای استانی هیأت دولت .

ب - هماهنگی و همسو کردن فعالیت‌های ادارات کل استان‌ها با ستاد مرکزی وزارتخانه:
13- هدایت مستمر مؤسسه فرهنگی، ورزشی و رفاهی پیام برای سیاست‌گزاری و برنامه‌ریزی کلان جهت ایجاد شرایط و امکانات مقتضی به منظور توسعه و تعمیم امور فرهنگی، ورزشی و تفریحات سالم و ارائه سرویس‌های رفاهی در کشور جهت کارکنان شاغل و بازنشسته وزارت، شرکت‌ها، سازمان‌ها و مؤسسات وابسته و خانواده آنان.
14- بررسی روند اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های مؤسسه فرهنگی ، ورزشی و رفاهی پیام و ارائه گزارش به معاون توسعه مدیریت، هماهنگی و امور پشتیبانی.
15- بررسی و نظارت بر روند تهیه و تصویب خط‌مشی و برنامه عملیاتی و بودجه سالیانه مؤسسه فرهنگی، ورزشی و رفاهی پیام.
16- تهیه گزارش تصمیمات متخذه در جلسات مجمع عمومی مؤسسه فرهنگی، ورزشی ورفاهی پیام.
17- بررسی و ارائه پیشنهاد جهت تدوین سیاست‌ها و برنامه‌های کلان جهت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی "مرکز بهداشت صنعتی و سلامت کارکنان" به کارکنان و خانواده آن‌ها.
18- بررسی و ارائه پیشنهاد درخصوص تدوین سیاست‌ها و برنامه‌های کلان جهت گسترش فرهنگ ارتباطات، ستادهای بسیج و ایثارگران، انجمن‌های اسلامی، دفاتر سازمان تبلیغات اسلامی، ستاد اقامه نماز، ستاد احیاء امر به معروف و نهی از منکر و غیره.
19- بررسی و ارائه پیشنهاد جهت تأمین منابع مالی مورد نیاز فعالیت‌های امور فرهنگی با هماهنگی شورای فرهنگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات.
20- بررسی و ارائه پیشنهاد در خصوص سهمیه و نحوه جمع‌آوری کمک‌های مالی از وزارت، شرکت‌ها ، سازمان‌ها و مؤسسات وابسته جهت تأمین اعتبارات مرکز بهداشت صنعتی و سلامت کارکنان.
21- بررسی و ارائه پیشنهاد در خصوص تدوین سیاست‌ها و برنامه‌های کلان امور بانوان با هماهنگی مراجع ذی‌ربط.
22- بررسی و شناخت مسائل، خواسته‌ها و مشکلات خاص اداری زنان شاغل و بازنشسته و انجام اقدامات لازم درجهت تحقق یا رفع آن‌ها در چهارچوب مقررات موضوعه .
23- بررسی، ارائه و اجرای الگوهای استاندارد فضا و مکان موجود ستاد وزارتخانه با هماهنگی مراجع ذی‌ربط به ویژه مرکز نوسازی و تحول اداری جهت فعالیت مطالعاتی آن.
24- پیش‌بینی برنامه‌های آموزشی مورد نیاز ارتقاء مهارت‌های فنی و تخصصی کارکنان دفتر با هماهنگی و همکاری مرکز نوسازی و تحول اداری.
25- انجام سایر امور ارجاعی از طرف مقام مافوق.
26- ارائه گزارش ماهانه از عملکرد واحد به معاونت ذیربط.